苏州德知管理咨询有限公司是专业从事ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证、IATF16949认证、ISO13485认证、ISO27001认证、ISO50001认证、FSC认证、CFCC认证、CCC认证、CE认证、UL认证、十环认证、有机产品认证、人类工效学认证、诚信管理体系认证、售后服务认证、品牌服务认证、教育服务认证、物业服务认证等体系认证、产品认证、服务认证的咨询机构。

目前本公司已拥有一批具有较丰富的实践经验和资格的咨询人员，以确保质量认证咨询服务工作顺利地开展及满足企业各项不同的需求。本公司不断对客户需求进行优化现可以为广大客户提供从前期企业条件诊断到最终完成认证的一站式咨询服务。

我们追求让客户以最低的成本，获得最准的交期，享受最优质的服务。

本公司注重对客户的承诺，注重为顾客带来管理效益。在知识领域、国际合作、服务深度和经济效益等方面的综合素质不断提高，我们将不懈努力，为顾客提供高瞻远瞩的咨询服务，与广大顾客共同面对全球化的挑战。

公司目标：

帮助企业实现管理标准化，提升企业价值与竞争力。

公司文化：

诚信，优质，便捷。

公司使命：

为客户创造价值，为员工增加福利，为社会创造财富。

公司愿景：

做一家让同行尊敬，让客户满意的公司！

1、德知技术力量雄厚，有能力密切跟踪标准的更新信息，对标准的理念与要求有相当的深度，并能够紧密地结合企业实际。

2、德知注重培训，特别是质量意识的培训。体系的有效性不仅取决于体系的完善程度，还取决于体系运行的实际承担者的能力和意识。培训工作不到位，是导致体系成为一张皮的主要原因。一个对企业负责的咨询机构在撤出企业之后，企业已具备确保体系有效运行的人力资源。

3、德知的咨询师至少大专学历，至少5年以上的一线工作加质量主管或部门经理的工作经历，至少10个以上跟案或独立实施咨询案例的成功经历。德知派出的咨询师不仅有广泛的知识面，而且有相当的专业能力，与客户接触后能很快掌握客户质量管理的重点和难点。

4、德知尊重客户意见，尊重客户文化。在体系的建立和试运行阶段不脱离实际，实事求是，追求实效。不故弄玄虚，不弄虚作假，不偷工减料。维护客户利益。

5、以客户为中心，与客户以诚相待，充分沟通交流，把重心放在客户价值和客户满意度上。坚持诚信为先，向客户提供优质服务。照顾好我们的客户就是照顾好我们自己。

1、专一项目，专一小组，针对行业选派工厂辅导老师为贵单位提供精湛的服务。

2、在客户现有的管理基础充分了解的前提下，制订全过程的咨询计划，并经客户主管人士确认。

3、咨询师每次现场辅导，均填写德知规定的咨询记录表，对上期辅导内容及其完成情况进行检查评价。对本期辅导的内容及要求进行明确，一式两份经双方签字确认。

4、体系文件定稿后，德知技术部将对文件适时组织评审，并将文审意见与客户沟通，在达成一致情况后，再投入试运行。

5、体系试运行中，德知将协助客户组织一次内审，以发现体系缺陷，及时整改问题。

6、内审整改后，德知技术部将组织一次模拟审核，对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后，再通知认证机构正式审核。

7、客户可根据合同附件（咨询人员情况反馈表）随时向德知反馈对咨询师评价意见。德知市场部、综合部的有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映，以便及时解决协调有关问题。

【技术保障】

作为业内人士，我们深知咨询的关键在于咨询师；而对咨询机构来说，关键在于是否享有可调配的咨询师资，我们承诺将根据客户方的特点和实际需求调配最适切的咨询师，并由客户来确认；

【合同承诺】

在客户的支持和双方的配合下，保证按协商一致的计划完成咨询服务项目，否则将退还实际已收的咨询费用，若客户仍有意愿，免费辅导直至项目完成；

【售后服务】

长期咨询服务，确保年年通过年度监审，以实现管理绩效的持续提高。

【收费低廉】

德知是咨询、培训、认证一站式居间代理单位。将3项的技术服务整合为1项。收取一般认证咨询机构的1/3的服务费。大大减少了客户的费用支出。

【免费热线】

我们为客户设立了免费热线0512-8897 1008 / 151 9001 0502

【体系认证】

ISO9001质量管理体系、 ISO14001环境管理体系、 ISO45001职业健康安全管理体系、 IATF16949汽车质量体系、ISO13485医疗器械质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、GB/T 31950诚信管理体系等。

【产品认证】

CCC、CE、EAC、UL等。

【服务认证】

售后服务认证、品牌服务认证、教育服务认证、批发和零售服务认证、网店销售服务认证、合同能源管理服务认证等。